Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kurse, Ausbildungen, Coachings, Beratungen und sonstige Dienstleistungen, die über diese Website, per E-Mail, telefonisch, über WhatsApp oder andere Kommunikationsmittel gebucht werden.
  • Mit der Buchung oder Anmeldung, unabhängig vom genutzten Kommunikationsweg, werden diese AGB ausdrücklich akzeptiert und erlangen Gültigkeit.
  • Wenn im folgenden Text nicht zwischen Kursen, Ausbildungen, Coachings oder Beratungen unterschieden wird, gilt der entsprechende Passus für alle genannten Angebote gleichermassen.

2. Buchung und Zahlung

  • Mit der Buchung eines Kurses, einer Ausbildung, eines Coachings oder einer Beratung verpflichtest du dich zur Zahlung der vollständigen Gebühr.
  • Ein Platz oder Termin wird erst nach Zahlungseingang garantiert. Bei Beratungen oder individuellen Terminen wird ein Termin jedoch auch ohne vorherige Zahlung vorläufig reserviert. Der Veranstalter behält sich vor, Terminreservierungen ohne Zahlung rechtzeitig zu stornieren.
  • Die Zahlung ist nach Erhalt der Buchungsbestätigung oder Rechnung fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
  • In einigen Fällen bietet der Veranstalter eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung höher ausfallen. Haben der Teilnehmer und der Veranstalter eine Ratenzahlung vereinbart und erfolgt die Zahlung trotz Mahnung und Nachfristsetzung nicht, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Ratenzahlungsvereinbarung vorzeitig zu beenden. In diesem Fall wird der gesamte noch offene Betrag sofort fällig.

3. Stornierung und Rückerstattung

  • Eine Stornierung ist nicht möglich.
  • Absagen von Kursen, Ausbildungen oder Terminen aufgrund von Krankheit werden nur bei Vorlage eines ärztlichen Attests akzeptiert.
  • Mit der Anmeldung entsteht die Verpflichtung zur Zahlung der Kurskosten. Das Nichtbezahlen der Kurskosten gilt nicht als Abmeldung. Der Veranstalter behält sich vor, Kursplätze weiterzugeben, wenn die Zahlung nicht rechtzeitig erfolgt.

4. Umbuchungen

  • Eine Umbuchung auf ein anderes Datum oder Angebot ist nur möglich, wenn mindestens 7 Tage vor Beginn bzw. dem vereinbarten Termin eine schriftliche Mitteilung erfolgt.
  • Die Umbuchung ist kostenlos, jedoch nur einmalig möglich.
  • Bei einer zweiten Umbuchung wird eine Bearbeitungsgebühr von 50% der ursprünglichen Gebühr erhoben.

5. Verbindlichkeit bei individuellen Terminen

  • Vereinbarte Termine für Coachings oder Beratungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden.
  • Erfolgt keine rechtzeitige Absage, wird die volle Gebühr berechnet.

6. Haftung

  • Der Veranstalter/Anbieter lehnt jegliche Haftung ab.
  • Dies gilt insbesondere für gesundheitliche Beeinträchtigungen oder andere Schäden, die während oder im Zusammenhang mit der Teilnahme an Kursen, Ausbildungen, Coachings oder Beratungen entstehen.

7. Haftungsausschluss für Ergebnisse

  • Es wird keine Garantie für spezifische Ergebnisse oder Erfolge übernommen, die durch die Teilnahme an den Kursen, Ausbildungen, Coachings oder Beratungen erzielt werden können.
  • Die vermittelten Inhalte dienen als Hilfestellungen und Werkzeuge, deren Anwendung und Erfolg von jedem Teilnehmer selbst abhängen.

8. Änderungen der Termine

  • Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Kurs- oder Ausbildungsdaten sowie Termine für Coachings oder Beratungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

9. Kursdurchführung und Kursdauer

  • Die Kurse werden garantiert durchgeführt, unabhängig von der Anzahl Teilnehmenden. Bei weniger als drei angemeldeten Personen kann sich die Gesamtdauer des Kurses verkürzen, da bei kleineren Gruppen weniger Zeit für Austausch, Übungen und Rückmeldungen erforderlich ist. Der vollständige Inhalt des Kurses bleibt dabei unverändert erhalten.

10. Urheberrecht und Nutzungsmaterialien

  • Alle im Rahmen der Kurse, Ausbildungen, Coachings oder Beratungen bereitgestellten Materialien (z. B. Skripte, Videos, Übungen, Auszüge daraus) sind urheberrechtlich geschützt.
  • Die Materialien dürfen ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden.
  • Jede Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung oder Weitergabe an Dritte, sei es in digitaler oder gedruckter Form, ist ohne schriftliche Genehmigung des Veranstalters untersagt.
  • Auch das Weitergeben von Auszügen aus den bereitgestellten Materialien ist nicht gestattet.
  • Bei Zuwiderhandlungen behält sich der Veranstalter rechtliche Schritte vor.

11. Geheimhaltung und Datenschutz

  • Die Teilnehmer verpflichten sich zur Vertraulichkeit gegenüber Aussenstehenden in Bezug auf persönliche Informationen, die sie mit anderen Teilnehmern oder dem Veranstalter im Rahmen von Kursen, Ausbildungen, Coachings oder Beratungen austauschen.
  • Ohne ausdrückliches Einverständnis des Veranstalters dürfen keine Fotos, Video- oder Audio-Aufnahmen von Veranstaltungen gemacht oder veröffentlicht werden.
  • Persönliche Daten der Teilnehmer werden vertraulich behandelt und ausschliesslich für die Abwicklung der gebuchten Leistung sowie zur Kommunikation im Rahmen des Kurses, der Ausbildung oder des Coachings verwendet.

12. Schlussbestimmungen

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
  • Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz.